まず、1つ目は「詳細な地図・アクセス方法」です。
1ページをたっぷりと使って、広域図、縮小図、駐車場の地図(駐車場が無い場合は、近隣のコインパーキング情報)、公共交通機関からのアクセス方法を必ずご記際下さい。
さらに、「この時間帯は、A経路は渋滞するので、B経路をお勧めします。」、「ココから当院まで徒歩で、およそ○○分かかります。」まで具体的に記載してあげるとより良いです。
これは、患者様をバーチャルのインターネットの世界から、実際に頭の中で貴院様に来院させることを目的としています。
より具体的にイメージさせてあげることで、患者様の意識が、貴院様へと無意識のうちに動かされるのです。
そして、最後に建物の外観の写真をご掲載下さい。 おそらく、どこのクリニック様でも地図やアクセス方法は必ず記載されていると思いますが、ちょっとの手間と工夫が大きく違ってきますよ。
さて、ここからが肝心です。次に必ず掲載すべき情報は意外と見落とし勝ちですがとっても重要!!
先日、あるソーシャルネットワーキングサイトで、こんな書き込みがありました。
「今、レーザー脱毛が出来るクリニックを探しているのですが、
『○○皮膚科クリニック』っていうところ、みなさんご存知でしょうか??
雑誌に安くできてオススメ!っとあったのでHPで見てみたんですけど、正直なんだかいまいちなHPだったんです。 (院長さんの顔写真も載っていませんでしたし。)
値段はとってもお手ごろ価格だったんですが。」どう思います〜!?
せっかく、即、患者様となり得る方が、貴院様のホームページに訪問してくださったにも関わらず、躊躇してしまったのです。
こんなにもったいない話はありません!!
そうです、院長先生の顔写真さらに言うと、経歴の掲載は非常に大切なのです。
こんなに簡単なことで、患者様は安心感を抱くのです。
「これらが、掲載されていない先生!」すぐに、掲載しましょう。
そこで、ポイント!
強面の先生は、軽く微笑んだ写真を。
若くて童顔な先生は、キリット引き締まった表情で威厳を出しましょう。
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